The Real Purpose Of An Ad 99% Gets It Wrong

Τρίτη, Απριλίου 28, 2020   ads , featured posts , stories , theories

Ο Ένας (1) Και Μοναδικός Ρόλος Της Διαφήμισης Που Το 99% Αγνοεί

 

Βίντεο από τον χρήστη George Morina στο Pexels

 

 

 

Κοίτα η αλήθεια είναι ότι η διαφήμιση είναι αρκετά παρεξηγημένη στις μέρες μας.

 

 

 

Το να είναι παρεξηγημένη σε μια συζήτηση μεταξύ γνωστών στην καφετέρια είναι οκ, το να είναι όμως παρεξηγημένη από τους ειδικούς του χώρου δεν είναι οκ.

Για να γίνω πιο σαφής οφείλω να πω ο ρόλος της διαφήμισης είναι παρεξηγημένος. Πλέον στην εποχή του πανίσχυρου Internet η γνώση είναι μερικά κλικ μακριά.

Εννοείται ότι έκανα την αναζήτηση μου, πάντα στα αγγλικά και στο μάτι μου έκανε «κλικ» το 3ο αποτέλεσμα της αναζήτησης:

 

 

Στην ουσία με τράβηξε η λέξη courses. Οπότε είπα για να δω τι μάθημα είναι αυτό. Μετά από την απαραίτητη εισαγωγή, έφτασα στο ζουμί της υπόθεσης:

 

 

Οπότε τι σου λέει στα τρία (3) bullets;

 

• Η διαφήμιση ανακοινώνει νέα προϊόντα και υπηρεσίες

• Προσπαθεί να πείσει τους πελάτες (τους υποψήφιους πελάτες λέω εγώ) ότι το προϊόν/υπηρεσία είναι το καλύτερο ώστε να τους ωθήσει να απαρνηθούν το προϊόν που εμπιστεύονταν μέχρι τώρα

• Να υπενθυμίσει στους πελάτες την ανάγκη του προϊόντος

 

Και σου δείχνει οπτικά παραδείγματα:

 

Άρα έχεις διαβάσει τα παραπάνω και λες θα διαφημίσω και γω το προϊόν/υπηρεσία μου, διότι τα παραπάνω μια χαρά σου ακούγονται. Και όντως μια χαρά είναι δεν διαφωνώ.

 

Το θέμα είναι το εξής τώρα. Κάνεις και μια αναζήτηση για διαφημιστικές εταιρίες κτλ μιλάς με κάνα δυο τρεις, πετυχαίνεις μια οικονομική προσφορά επιλέγεις και το παντοδύναμο Facebook για κανάλι που θα ρίξεις την διαφήμιση και περιμένεις να γεμίσεις τα δίχτυα σου πελάτες.

 

Σου εξήγησε ο διαφημιστής σου κάτι παραπάνω από το ότι π.χ το μοντέλο κόστους σου θα είναι ανά κλικ ή ανά 1.000 εμφανίσεις; Όταν θα κάνει κάποιος πιθανός πελάτης το ρημάδι το «κλικ» στην διαφήμιση που βλέπει στο κινητό του, που θα τον στείλεις; ε; που θα τον στείλετε;

 

Εδώ γίνεται ενδιαφέρον το πράγμα. Για κάποιο λόγο σε πιάνει μια αμηχανία που ρώτησα που στέλνεις τον υποψήφιο πελάτη σου διότι ταυτόχρονα σου φαίνεται αυτονόητο το που στέλνεις τον πελάτη σου αλλά και δεν μπορείς να απαντήσεις με σιγουριά. Μετά σκέφτεσαι ότι οκ ο διαφημιστής μου ξέρει. Και στο τέλος λες «μα φυσικά στην σελίδα του προϊόντος για να κάνει την αγορά του» ο πελάτης.

 

Και εγώ θα σου πω το εξής: άντε και στην ουσία αυτός που κάνει το κλικ και πάει στην σελίδα του προϊόντος είναι ήδη πελάτης σου έχει ξαναγοράσει το προϊόν/υπηρεσία σου σε γνωρίζει.

 

Πρώτη ερώτηση: ειλικρινά πες μου έχει νόημα να πληρώσεις μια διαφήμιση για να κάνει κλικ κάποιος που είναι ήδη πελάτης σου; Καλύτερα τα λεφτά αυτά που δαπάνησες να τα έκανες έκπτωση στον υπάρχων πελάτη σου στην επόμενη αγορά του. Καλή ιδέα ε;

 

Δεύτερη ερώτηση: πιστεύεις από την άλλη μεριά ότι ένας υποψήφιος νέος πελάτης που ψάχνει για λύση και κάνει το κλικ στην διαφήμιση και μεταφερθεί στην σελίδα-eshop σου, θα βάλει το προϊόν σου στο καλάθι αγορών θα βγάλει και την πιστωτική του και θα κάνει την αγορά έτσι απλά και εύκολα;

 

Σκέψου και πες μου πότε εσύ έκανες αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας που σου ήταν άγνωστα, με τον παραπάνω τρόπο; Δεν νομίζω να έχεις κάνει ποτέ αγορά σε κάτι χωρίς λίγο να το ψάξεις. Και εννοείται αναλόγως το είδος του προβλήματος που θες να λύσεις με αυτό το προϊόν/υπηρεσία κάνεις και την αντίστοιχη έρευνα. Αν δεν γνωρίζεις την εταιρία αρχίζεις από κει κτλ κτλ.

 

Άρα πάει στον βρόντο το δεύτερο στοιχείο του άνω ευρήματος ότι προσπαθείς να πείσεις υποψήφιους πελάτες ότι το προϊόν σου είναι το καλύτερο. Δεν είναι εφικτό* αυτό

 

Το τρίτο ότι υπενθυμίζεις την ανάγκη του προϊόντος σου το μεταμόρφωσα ήδη στην πρόταση έκπτωσης στην επόμενη αγορά του πελάτη σου. Δηλαδή να με συγχωρέσουν όλοι, ναι δεν είμαι ειδικός αλλά έχω δικαίωμα να κάνω επιλογή. Εγώ προσωπικά ο μόνος τρόπος για να έτρεχα διαφήμιση που υπενθυμίζει στον ήδη πελάτη μου για την ανάγκη για ένα προϊόν που το γνωρίζει ήδη, είναι παράλληλα να του ανακοινώσω και μια έκπτωση για κίνητρο.

Οπότε άντε και πέτυχες το πρώτο: ανακοίνωσες ένα προϊόν σου. Ωραία…και;…τώρα τι; Τι κατάλαβες;

 

Πέτυχες κάποια αύξηση στους τζίρους του εν λόγω προϊόντος αυτές τις δύο (2) βδομάδες που έτρεξε η διαφήμιση;

Παρατήρησες αύξηση τον πρώτο μήνα μετά το τέλος της καμπάνιας; Το πρώτο 3μηνο μετά το τέλος της καμπάνιας;

 

Μάλιστα... τώρα αρχίζει να δουλεύει κάτι στο μυαλό σου….

 

Τέλος 1ου μέρους

μεροσ 2